望月先生が、中小企業から20年以上「研修」や「教育体系コンサル」の受注を取り続けられているのは、毎年多くの本を読み、それをご自身のものにし、中小企業の社員にも分かりやすく提供できているからです。

そんな望月先生が今年選ばれたのは「行動経済学」というテーマです！
経済という言葉を聞いただけで「苦手」と思われる先生もいるかもしれませんが、待ってください。

望月先生いわく・・・

”「行動経済学」とは、経済行動に関する人の心の動きを、わかりやすく教えてくれる学問です。
とてもリアルで、内容がおもしろいのが特徴です。”

とのこと。

たとえば「行動経済学」では、こんなことも研究対象になります！

■ なぜ、いつも同じお店に寄ってしまうのか？
■ 損したお金と得したお金は、同じ価値か？
■ 下取り価格に大抵落胆するのはなぜか？　　　　などなど。

例を出されると、とても身近に感じるのではないでしょうか？

この講座を受けると・・・

　先生方が顧客にコンサルなどを提案する際の「価格設定」や「提案手法」が磨かれる！

と、先生の仕事に活きるだけでなく、下記のような業種にも、とても相性がいいものですので、

　顧問先の研修内容にも応用することができます！

たとえば・・・

• 小売業･通販業では、価格設定や商品陳列に、
• 医療・介護現場でのクレーム削減に役立ちます。

新しい研修ネタをお探しの先生や、日々の研修の仕事にマンネリを感じている先生、
ご自身のサービスの価格や提案方法に確かな根拠が欲しい先生など、
多くの先生にいらして頂けたらと思います！

講座内容

※この講座は、クイズ形式で進行します。

１．不思議な経済心理

価格の表示方法によってものを安く感じたり、高いものをおいしく感じたり、人は自分でもよくわからないことをするときがあります。

２．合理的な判断を妨げるシステム

私たちは、論理的システムと直感的自動システムの２つを使って判断します。

たとえば建物内で地震に遭遇すると、直感的自動システムが「ヤバイ地震だ。逃げるぞ」と直感的に反応します。すると論理的システムが「いや、待て。ここは耐震性のある建物だから大丈夫。下手に飛び出さない方が良いかも知れない」と反応します。

直感的自動システムは、スピーディに結論まで到達できる優秀な機能です。一瞬にして結論やモノの本質を見抜くこともあります。ところが、いつも正しい答えを導き出せるわけではありません。

この直感的自動システムは、よく間違いや勘違いをするのです。
これを専門用語で、「バイアス」、つまり「偏り（かたより）」と言います。

３．私達は「比較」し、「マネ」する

「２」では直感的自動システムのミスの種類と原因を解説しました。
次に、論理的システムの判断について特徴的なことを解説します。

第４章　行動経済学を応用した戦略

最後に行動経済学を活用したテクニックをいくつか紹介します。さまざまなシーンで損をしない戦略として活用しましょう。

• プレゼンでは捨て案が重要
• 部下への指示はアンカーを示す
• 好印象でビジネス力を向上させる
• 売りたいものを売るには「特上」をつくる
• アンケートではユーザーの声は拾えない
• ％と割合のイメージ
• 高いものを先に売る
• ナッジの応用
• 行動経済学流　交渉術
• 宝くじについて

講師

人事政策研究所　望月禎彦先生

●有限会社　人事政策研究所　代表
●中小企業大学校講師

1960年生まれ。立教大学卒業後、ユニ・チャーム株式会社にて営業を経験後、人事部にて採用、研修の実務を経験。92年独立。支援先を中堅企業に絞り、支援先企業が人事政策面で１人立ちできるよう徹底的に指導するのが特徴。「行動」をベースにした独自の理論を駆使し、『できる人』を着実に増やし、成果につなげる。実際の支援先は25年間で300社を超える。
2000年には、そのノウハウを結実させたソフトウエア『コンピテンシーマスター』を、2010年には、人事評価ASPシステム『コンピリーダー』を開発し、ユーザー数は累計７00企業にのぼる。その導入先は上海、台湾にも及んでいる。
また講演では、コンスタントに年間1,000名超の経営者/マネージャーに実践ノウハウを提供。2011年には、20年間のノウハウを体系的に提供する塾形式の『望月人事クラブ』を主宰し、全国各地に『出来る人を増やす』活動を推進している。